合规说明
亿牛云依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》 《中华人民共和国数据安全法》等法律法规，并参考国家标准制定个人信息保护规则。 平台在账号注册、交易安全、服务稳定与风控保障等业务场景中，遵循正当、合法、必要原则处理相关信息。
合规与隐私说明
如需查看详细条款，请查看下方相关文档。当前页面提供合规与隐私的重点说明，具体权利义务、信息处理规则和协议内容以对应文档为准。
信息处理概要
账号注册与登录
在注册和登录平台账号时，会基于实名制和账号安全要求处理手机号码、验证码等必要信息。
交易与账户安全
在充值、消费、实名认证和风控场景中，会处理交易记录、账户信息以及合规要求所需的身份资料。
服务稳定与安全防护
为保障服务可用性与安全性，会处理设备信息、网络环境信息和服务日志，用于身份校验、风险识别和故障排查。
用户权利与响应
支持用户就个人信息处理、账号注销、协议变更和相关疑问联系客服进行处理与反馈。
隐私保护要点
- 遵循正当、合法、必要原则收集和使用个人信息
- 采用 SSL、访问控制、脱敏展示等业界通行安全措施
- 建立数据分类分级、监控审计和应急响应机制
- 在中华人民共和国境内存储境内收集的个人信息
- 按法律法规要求设置日志和交易信息的留存期限
- 对委托处理、共享和转让场景设置协议与权限边界
联系与处理机制
当您对个人信息处理、账号注销、协议更新或平台使用规则存在疑问时，可以通过 www.16yun.cn 官方企业 QQ 等渠道联系平台。平台会在核验身份后处理相关请求，并在法律法规要求范围内进行响应。
若发生重大变更或个人信息安全事件，平台将根据适用法律法规通过公告、通知或其他合理方式进行说明与处置。